Профессиональные навыки:
Реализация исследовательских проектов в сфере клиентского опыта (CJM, карты пути клиента), потребительские сценарии (карты эмпатии).
Создание платформы бренда: миссия, видение, ценности, суть бренда. Разработка имени (нейминг): компании, продукта. Определение компонентов айдентики (цвет, образные ассоциации), постановка задач дизайнерам для разработки объектов корпоративной айдентики.
Управление рекламными проектами, организация процесса разработка и размещение рекламы, разработка креативных идей, сценарные разработки.
Поддержка корпоративной социальной ответственности, управление благотворительными проектами в сфере экологии.